Criamos uma estrutura rápida e descomplicada para reparos na área de informática

A Informática popular é uma divisão da empresa iTechSP informática.

Estamos muito felizes e confiantes de poder oferecer um serviço de qualidade, acessível e com um preço justo, de uma maneira diferenciada, num conceito mais ágil para você e sua empresa.

A iTechSP informática atende em loja física, e o nosso projeto Informática Popular, visa mais o atendimento virtual, ou seja, enxugamos nesta iniciativa os custos decorrentes de uma loja física, pois nós vamos até o cliente retirar o equipamento, efetuamos o reparo e entregamos ao cliente.

Em um outro laboratório, atenderemos os equipamentos dos clientes, efetuaremos os reparos e todo o atendimento durante o serviço de reparo será feito de maneira "virtual", ou seja, por aplicativo Whatsapp e e-mail.

Mantemos a mesma qualidade de atendimento, e garantia prestada pela loja física. Emitimos nota de serviço para empresas, parcelamos pagamento, enfim, o preço final será menor mas mantendo a mesma qualidade para o cliente.

Quais serão as vantagens para o cliente?

1 - Maior agilidade, pois ao entrar em contato conosco, agendaremos a retirada do equipamento no local do cliente. Não precisará se deslocar até nossa loja física, pegar trânsito, e toda logística corre por nossa conta (retiramos e entregamos)

2 - Orçamentos mais acessíveis em relação a valores. Como não utilizaremos nossa loja física, e sim um laboratório não presencial, os custos são menores nessa nova estrutura, refletindo em valores mais acessíveis aos clientes, e ainda podendo parcelar no cartão de crédito.

3- Atendimento personalizado. Todo feedback ao cliente é dado por whatsapp e e-mail. Desta forma a comunicação ocorre mais rapidamente, e inclusive fora do expediente comercial habitual. Um atendimento mais rápido e personalizado é dedicado ao cliente